2008年6月才用的万和热水器，用了刚一年过保修期，就点不了火，说是水流传感器坏了，一下收了一百多，修了还不到一年，今天又坏了，又是水流传感器坏了，售后来修，漫天要价，要二百，万和承诺售后服务全国统一价格，可现实中为什么不一样，也没人管，打了电话也没用，为什么总是这个配件坏？万和公司不想一想改善的办法吗？

万和热水器打不着火，可能是电源盒坏了。我是深圳的，我家的上星期就打不着火，小区管理处的维修工过来看了说他们没有更换的。后叫了万和公司过来检查结果是电源盒坏了，后就更换了。上门维修费30元；30元是全国统一价格吧。他们打了电话一般在第二天会安排的。希望能帮到你。